Informació legal
Política
de privacitat.
Versió de setembre de 2026. Aquesta política descriu el tractament de dades personals al web i a les activitats d’El Refugi.
Responsable
Jennifer Silvente González, titular d’El Refugi. Domicili: C/ Mas de les Alzines, 4, 08224 Terrassa (Barcelona). Correu per a qüestions de privacitat i per exercir drets: hola@verpensarsentir.com.
Quines dades recollim i per a què
Quan ens escrius des del formulari de contacte, tractem el teu nom, correu i missatge per respondre’t. Aquest formulari prepara un missatge a la teva aplicació de correu; no desa les dades a la base de dades del web.
Quan reserves una trobada puntual, recollim nom, nombre d’adults i infants, telèfon i correu per gestionar la plaça i, si escau, la seva cancel·lació.
Quan sol·licites plaça en un grup fix, recollim les dades de contacte i l’adreça dels adults, les dades dels infants que indiquis (nom, data de naixement i escola, si escau), el nombre de persones que vindran i les observacions necessàries per valorar i organitzar la participació. La sol·licitud queda pendent de confirmació per part d’El Refugi.
Només si les facilites voluntàriament, tractem les dades d’al·lèrgies, intoleràncies o altres necessitats alimentàries amb la finalitat d’atendre-les durant les trobades. Per a aquestes dades demanem un consentiment explícit i separat. No les utilitzem per a publicitat ni per a altres finalitats.
Base jurídica i conservació
Tractem les dades ordinàries necessàries per atendre la teva consulta, reserva o sol·licitud i gestionar la participació al grup. El tractament de dades sobre salut o alimentació que puguin revelar informació de salut es basa en el consentiment explícit de l’adult responsable.
Conservem les dades mentre calgui gestionar la sol·licitud o participació i, després, durant els terminis exigibles per obligacions legals o possibles reclamacions. Les dades alimentàries s’han de suprimir quan deixin de ser necessàries per a l’activitat. Pots demanar-ne la supressió o retirar el consentiment en qualsevol moment.
Destinataris i allotjament
La web i la base de dades de reserves s’allotgen a Cloudflare. Les persones autoritzades d’El Refugi poden consultar les sol·licituds des d’un panell protegit. No venem les dades ni les utilitzem per enviar comunicacions comercials. Podem comunicar-les quan hi hagi una obligació legal. Consulta també les condicions de privacitat del proveïdor d’allotjament per a informació sobre possibles tractaments internacionals.
Els teus drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, limitació, oposició o portabilitat quan correspongui, així com retirar els consentiments prestats, escrivint a hola@verpensarsentir.com. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Consulta també la política de galetes i l’avís legal.
